Garantie

Garantiebedingungen

1. Wir sind von der Qualität unserer hergestellten Produkte überzeugt. Daher garantieren wir, dass die im Shop verkauften Produkte frei von Fabrikationsfehlern sind.

2. Wir gewähren eine sechsmonatige Garantie auf dem Gebiet Polens für die von uns angebotenen Produkte.

3. Die Garantie steht dem Erstbesitzer zu, der Verbraucher im Sinne des Art. 22 des polnischen Zivilgesetzbuches (KC) ist.

4. Die Garantie erstreckt sich auf Produktionsfehler.

5. Die Garantie umfasst nicht:

• Mängel, die durch fahrlässige, unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Handhabung des Produkts entstehen – zum Beispiel durch das Tragen zu schwerer Gegenstände,

• natürliche Abnutzung des Produkts im Rahmen des normalen Gebrauchs,

• Tätigkeiten im Zusammenhang mit Reinigung und Wartung,

• Mängel, die durch Witterungseinflüsse entstanden sind,

• Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung entstanden sind,

• Produkte, auf die aufgrund eines spezifischen Mangels ein Rabatt gewährt wurde.

6. Nach Feststellung eines Mangels darf das Produkt nicht mehr verwendet werden.

7. Das reklamierte Produkt muss vollständig sein.

8. Das Produkt ist an die Adresse des Firmensitzes des Shops zu senden, d. h.:Wiklinowy Świat Renata Wnuk,ul. Górka 29,37-420,Rudnik nad Sanemzusammen mit dem beigefügten Kaufbeleg und einer Mängelbeschreibung.

9. Der Shop nimmt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zusammen mit der Mängelbeschreibung Stellung zur Reklamation des Kunden.

10. Die Garantie gewährt bestimmte Rechte; die gesetzlichen Rechte des Käufers aus dem Erwerb eines mangelhaften Produkts bleiben davon unberührt.

11. Wenn der Käufer für den entstandenen Mangel verantwortlich ist, bitten wir um Kontaktaufnahme – der Shop bietet kostenlose Beratung zur Behebung des Mangels an oder schlägt – sofern möglich – eine Reparatur gegen eine geringe Gebühr vor.